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【スマホ1つで完結】docomoの一括請求から抜ける方法|抜け方から支払い変更まで

この記事では、ドコモショップに行かずdocomoの一括請求グループの子回線から抜けて、支払い方法を変更した手順についてご紹介します。

たるお

自分名義のスマホでも、ドコモショップに行かなきゃ解除できないのかと思ってたから助かった~!今回はスマホ1つでグループから抜ける&支払い変更の手続きができたんだ!

docomo料金を支払う上で損をしない方法についても解説してるので、よければ読んでみてね~!

この記事を読んでわかること
  • 一括請求サービスとはなにか
  • docomoの一括請求グループの子回線から抜ける手順
  • 一括請求の脱退後オトクに支払いをする方法
  • 30歳以下だけが得られるオトクなキャンペーン情報
タップできる目次

docomoの一括請求サービスとは

docomoの一括請求サービスとは、複数回線の請求を1つの請求書にまとめるサービスのこと

両親が子供の携帯代を払っていたり、家族の支払いをひとまとめにしたりするときに役立つサービスです。

電話番号ごとに請求内訳が記載されているため、携帯代金の請求額を個別に見ることができます。

たるお

僕は父親の一括請求サービスに加入していたのだけど、「流石にdocomo代金を自分支払いに変更したい」ということで、今回は一括請求グループから抜けて支払い方法を変更してみたよ!

まっちゃ

こどおじで草

たるお

うるせぇええぇ!!!!

「My docomo」だと一括請求グループの子回線から支払い変更できない

当初は「グループから自分一人だけ抜けたい」という考えのもとMy docomoから支払い変更の手続きをしようとしました。

すると、「一括請求グループの子回線のため、変更はできません。(32235)」と通知が出て、一括請求サービスから抜けることが出来ません。

たるお

自分名義のスマホなのにどうして…

結論から言うと、自宅でも一括請求グループからの脱退&支払い方法の変更が可能です。ドコモショップなどに足を運ぶ必要はありません。

ahamo(アハモ)で一括請求グループから抜ける方法は郵送のみ!

残念ながら、すでにahamoを契約した人に限り郵送手続きで脱退する必要があります。

ahamoで一括請求グループから抜ける手順

STEP
「申請書類のダウンロードページ」を開く

ahamo専用ページ(ここをタップ)の「一括請求申込書」から、子回線廃止の項目をご確認ください。

STEP
「一括請求申込書」をダウンロードする
STEP
コンビニなどで申請書類・個人証明書のコピーを印刷する
必要な個人証明書
  • 【A群】よりいずれか1点
    ※料金明細の送付先が変わる場合は「【A群】から2点」または「【A群】から1点+【B群】から1点」
  • 【A群】運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード3、健康保険証4、身体障がい者手帳、または精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)在留カード+外国発行パスポート、療育手帳
  • 【B群】印鑑証明書、戸籍謄本
STEP
送付用の切手を買う(送料は自腹)

書類によるけれども封筒の重さが25g以下なら84円切手、50g以下は94円切手。面倒なら94円切手で間違いなし。コンビニで買えます。

STEP
封筒に宛先を書く

〒151-8790東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3NTTドコモ代々木ビル
株式会社NTTドコモドコモインフォメーションセンター(受託会社ドコモ・サポート)宛

STEP
送って対応を待つ。口コミだと対応まで1週間
たるお

ahamo」は大手の格安プランのなかで、もっとも利用者数の多い安定したサービスって人気を集めているみたいだね。

ただ僕は、「もっとコスパの良い格安プランに鞍替えした」よ!

ahamoよりコスパのよい「LINEMO」のeSIMなら、オンラインだけ&2時間前後で契約を完了できます。

プラン名LINEMOahamo
使用できる回線SoftBankdocomo
通信量プラン3GB/20GB20GB/100GB
利用料(税込)990円/3GB
2,728円/20GB
2,970円/20GB
4,950円/100GB
容量の追加料(税込)1GB/550円1GB/550円
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docomo一括請求グループの子回線から支払い別に変更する方法

実際に一括請求グループから一人だけ抜けることに成功したので、その手順をご紹介します。

一括請求サービスから支払いを変更する流れ
  • 「一括請求サービス」を抜ける手続きをサポートセンターに電話で依頼
  • 支払いが請求書払いになるので、My docomo上で支払い方法を変更
たるお

「ドコモショップにいけ」みたいな口コミが多数あって、マジかよ!!と思っていたんだけれど、なんやかんや家にいるだけで手続きできたよ!

ドコモサポートセンターに電話して「一括請求グループ」から抜ける手順

今回紹介する手順は、「所有している携帯名義は自分」「支払いだけ一括請求グループに参加」という条件です。名義が親名義の場合は別途名義変更手続きが必要になりますのでご注意ください。

STEP
まずはサポートセンターに電話を掛ける
ドコモサポートセンターの番号
  • 151
  • 0120-800-000

受付時間:09:00~20:00

今回は151へ電話を掛けましたが、どちらに掛けても変わらないと思います。ただし、151でサポートセンターに繋がるのはdocomoスマホから掛けた時だけです。

STEP
機械音声に従って番号「6」を押す

番号6は「音声を自動認識して問題識別&オペレータへ直通」です。

機械音の後に~へ続いて、「一括請求(いっかつせいきゅう)グループから抜けたい」と一言伝えるだけ。すると、自動的にオペレータに繋がります。

たるお

機械音声の説明がなっげぇ!

なので、繋がったら即「6」を押して音声識別に繋げよう!

STEP
オペレータに「一括請求サービス」から抜けたいと伝える

再度オペレータに「一括請求サービス」から抜けたい旨を伝えます。この際に、以下の点を確認されます。

電話で確認されること
  • 本人の申し込みであること
  • 抜けたい携帯電話の番号
  • 確認用に本名など
  • 手続きに必要な暗証番号を忘れた場合は生年月日
たるお

「それでは暗証番号を入力していただいて~」と言われたんだけど、素直に覚えてない!と伝えたら、「ではこちらで入力しますので、本人確認用の生年月日をお教えください」と作業を代行してもらえたよ!

STEP
一括請求サービスを抜ける際の注意点についてオペレータから聞く

今回説明された内容は以下のとおりです。

  • 他の契約や支払い内容は一切変わらないので安心して。こちらで行うのは、電話を掛けてきた本人の支払い方法を個別の請求書に変更するのみ」
  • 「一括請求サービスから抜けた後、支払い方法を追加しないと請求書による振替支払が必要になる」
  • 「請求書発行後に支払いが確認されなかった場合は最悪契約が止まるので、My docomoから支払い方法を追加することをおすすめする」
  • 「”口座振替”を利用する場合は、一部銀行だと手続きが間に合わず、最初の1月分だけ請求書払してもらう必要がある
STEP
オペレータに「一括請求グループ」からの脱退手続きをしてもらう

ちなみに、オペレータが担当できるのは「一括請求グループ」から抜けて請求書払に変更するだけです。その後は自身で支払い方法の変更を追加する必要があります。

一括請求グループから脱退しても、ポイントグループは維持されたままです。もしグループに参加していて、ポイント管理を自身で行いたい場合は、合わせてオペレーターの方に「ポイントグループを脱退したい」旨も伝えましょう。(未加入なら無関係)

以上で、一括請求グループから抜ける手順は完了です。

たるお

思ったよりも簡単で、ドコモショップ行かずに済んでよかった~!

でも、まだ作業は終わっていないよ。「請求書払いは面倒くさい!」って人は、次に支払い方法の追加を忘れないようにしよう

My docomoから支払い方法の追加をする

パソコン画面での操作説明をします。手順自体はスマホと変わりありません。

STEP
My docomo」にログインして「ご契約内容」をタップ
STEP
「お支払方法」をタップ
STEP
現在の契約内容が「請求書払い」になっているので、クレカ or 銀行引き落としに変更
STEP
画面の手順に沿って手続きをして、請求書の確認を設定する
単純にすると…

「請求書なんてWebで確認できればOK」
→はい

「利用明細書を紙で送ってほしい(手数料アリ)」
→いいえ

紙の明細書を希望する場合は追加で手数料が掛かるので、基本的にはWeb明細書のeビリング「選択肢:はい」をおすすめします

STEP
各設定を確認して支払い方法の変更を完了(今回は口座振替)

ドコモの一括請求サービスを抜けるQ&A

ドコモショップに行く必要はありますか?

ありません。抜けるのはサポートセンター、支払手続きの追加はMy docomoから、どちらも自宅からスマホ1つで手続きできます。手順は先述のとおりです。

Web上だけで一括請求から抜けることはできませんか?電話したくないです

その気持ち、めっちゃわかります。でもムリ。オペレーターさんめっちゃ優しいから勇気だしていけ!応援してるぞ!

家族割のオトクな特典もなくなりますか?

無くなりません。一括請求サービスのグループから抜けるだけで、家族割プランに影響はありません。

一括請求グループ(親など)に通知は行きますか?

特別な通知は行きません。しかし、合算請求書が送付されなくなることで、グループから抜けたこと自体は知られます。

dポイントのグループ共有はどうなりますか?

ポイントはグループ元に残ったままです。また、一括請求グループからの脱退だけではdポイントの共有グループから抜けられないので要注意。dポイントグループに加入している場合は別手続きが必要です。

今後docomoの支払いで損をしない支払い方法

docomoの一括請求グループから抜けて支払い方法を変える時、多くの人は請求書払からクレカ or 口座振替に切り替えるかと思います。

「今後もdocomoのスマホを利用するつもり」

そんなとき、docomo発行のクレジットカードを所有していないと損をしてしまうのをご存知でしょうか?

クレジットカードは、18歳以上(高校生不可)から申し込めます。

たるお

結論から言うと、毎月のdocomo料金が10,000円を超す人は「dカード GOLD」を作ると無条件でオトクだよ!

まっちゃ

docomo光などほかサービスの合算料金も対象です!一人暮らしを始めてdocomo光も契約するなど、「携帯料金+docomo光」で料金が月1万円を超えるなら持っておいて損はないです

たるお

そして、月額が10,000円未満の人でもdカード」を作るとポイントの2重・3重取りが可能になるんだ

dカード GOLD|ケータイ補償付きでドコモユーザーにおすすめ!

dカード GOLDのメリット
  • docomoスマホ/光の利用料金に限り、ポイント還元率が10%
  • 「最大10万円のケータイ補償サービス」が付いている
  • 最大1億円の旅行保険も付帯
たるお

dカード GOLDのすごいところは、持っているだけでdocomo利用代金の10%がポイントとして還元されるところ。肝心の支払いは別のクレジットカードでもいいんだ!

docomoの利用料金に限りポイント還元率が10%

dカード GOLDの何よりも大きな特長はdocomo基本サービス利用料金の10%がポイントとしてキャッシュバックされること。

携帯の利用料金が3,000円なら毎月300円分のポイントが還元。docomo光と合わせて1万円なら、毎月1,000ポイントがキャッシュバックされます。

クレジットカードのポイント還元率と言えば通常は1%ほど。10%のポイント還元率は驚異的なスペックです。

dカード GOLDの年会費は11,000円(税込)ですが、携帯料金が毎月1万円を越している人が持てば年間12,000ポイントを獲得できるので、「ドコモ光+スマホの利用料」で月額1万円超えの人は無条件でオトクになります。

dポイントの価値は1ポイント=1円。料金のキャッシュバックなどさまざまな充当手段が用意されています。

「docomoスマホだけ」「ドコモ光もプラスして」などなど。いずれの場合でも、月額1万円を超えていればdカード GOLDは圧倒的なコスパを誇ります。

たるお

docomoの一括請求グループから抜けて自分名義の支払いに変えるなら、dカード GOLDを持つメリットが大きくなる感じだね!ぶっちゃけ僕もこのタイミングでdカード GOLDを取得した

最大10万円の「ケータイ補償サービス」が付いている

1回使ったら年会費4~8年分はペイできる保証範囲なので、おすすめ要素のひとつです

dカード GOLDには「ケータイ補償サービス」が付帯しています。

スマホを購入してから3年以内に紛失したり、盗難被害にあったり。あるいは水漏れなどで修理不能となった際、全く同じ機種&カラーのスマートフォンを「dカード GOLD」で購入すれば、後日最大10万円分がキャッシュバックされます。

つまり、購入から3年以内にスマホが壊れてしまっても、dカード GOLDの所有者なら最大10万円分まで補償される仕組みです。

たるお

補償の対象なら10万円分まで補償してくれるのはすごく嬉しいよね。これだけで、dカード GOLDの年会費が最大8年分くらい浮いちゃう計算になるんだから!

もちろん、 スマホ端末の代金が10万円未満なら自己負担額はゼロ円だよ

最大1億円の旅行保険も付帯

dカード GOLDを所有していれば、最大1億円の旅行保険が付帯します。

海外旅行中の傷害保険や国内旅行傷害保険(最大5,000万円)のほか、航空便が遅れてしまったときなどの遅延費用もセットで保険に含まれています。

国内やハワイの空港ラウンジも無料で利用できるため、海外出張や旅行が多い人にもおすすめです。

dカード GOLD」はdocomoの支払いをするなら持っておくべき?

条件を満たせば12,000円分の期間限定ポイントを入手できるキャンペーン実施中!

一括請求グループから抜けて支払い方法を変更した場合、dカード GOLDを所有しているかどうかでオトク加減は変わります。

結論からいうと、高額な海外/国内旅行保険が付帯している点や、携帯の保証期間が実質3年間あるのは大きなメリット

「気に入ったスマートフォンを長く使いたい」方なら、dカード GOLDはまさにおすすめだと言えるでしょう。

たるお

dカード GOLDは年会費が11,000円(税込)掛かるので、月々3,000円~4,000円程度の使用料金なら、ポイント還元率よりも年会費の方で収支がマイナスになってしまう…俗に言う損益分岐点だね。

ただし、「スマホの補償サービス」を1回使うだけでdカード GOLDの2~8年分の年会費を回収できると考えると、docomoユーザーなら持っておいて損はないクレカだと思うなぁ

そもそもクレジットカードを持っていない方は、今後の支払いを楽にするために、何らかのクレジットカードを所有してみることをおすすめします

ahamoユーザーはポイント還元率10%ボーナスの対象がドコモ光に限定されるためご注意ください。ahamoならdカードがオトクです。

dカード|オトクにdポイントを溜めたいdocomoユーザーにおすすめ

年会費永年無料
ポイント還元率1.0%~
審査から発行まで最短で審査5分、近日中に発行
ポイントの有効期限基本48ヶ月(2年)
特典dポイントの2重/3重取りが可能

dカード」は、docomoユーザーで「dポイントをお得に溜めたい」という方におすすめのクレジットカードです。

何よりも特徴的なのは、「d払い+dカード+dポイントカード」を組み合わせることでポイントの3重取りができるということ。

たるお

ローソンやファミマなど、d払いやdポイントカード対応のお店なら、買い物をするだけで驚異のポイント還元率2.5%を達成できるんだよ

d払いの支払い元にdカードを設定して、d払いで決済。あとは会計の際にdポイントカードを提示するだけで、年会費無料のカードではありえないポイント還元率2.5%を達成できます。

また、dカード GOLDと似たような条件で「ケータイ補償サービス(購入から1年未満&最大1万円)」が付帯しているのもメリットです。

集めたdポイントは1ポイント=1円で、スマホ利用料金やdカードのキャッシュバック(支払いに充当)に使えます。普段の買い物にすこしコツを取り入れるだけで、携帯料金を浮かせることが可能です。

たるお

一括請求グループから抜けた人は、ポイント共有グループに加入していないかチェックしておこう!溜めたポイントが家族に使われてた…なんてこともあるからね

楽天カード|クレカが初めて!なdocomoユーザーにおすすめ

年会費無料
ポイント還元率1.0%~
審査から発行まで最短で審査5分、3営業日後発行
ポイントの有効期限実質無期限
特典楽天市場などで還元率アップ

楽天カード」は、万能クレカと話題のクレジットカードです。

契約審査がスピーディ&ポイントが実質無期限&使い勝手が優れてる&ポイント還元率も高いなどさまざまなメリットが揃っています。

たるお

楽天カードに申し込んだ人を8人ほど知っているんだけど、以前ローン返済に滞りがあった1人を除いて、申込みから5分で合格メールが届いていたよ。

Web上でパッと確認できるので結果をいち早く知れるのもおすすめポイントだね。特に使い勝手が良いし、プレミアムまでランクアップすれば楽天市場でのポイント還元率が5倍~6倍まで跳ね上がるよ!

そして、優れているのは審査面だけではありません。一度カードを使えば利用日から1年間ポイント有効期限が伸びるので、ポイントの有効期限は実質無期限です。

さらに、1ポイント=1円でキャッシュバック(支払いに充当)できるため、どのようなシーンでもオトクにクレカを利用できます

まっちゃ

ポイント交換とかめんどくせ~!

たるお

そういう人にこそ楽天カードはおすすめできるんだよな~。カードを使っている限り、ポイントが有効期限で消えないんだもん(キャンペーンで取得する楽天スーパーポイントのみ消えるので注意

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docomoで一括請求グループから抜けて支払いを変更する手順まとめ

たるろぐまとめロゴ
docomoの支払い変更手順まとめ
  • 一括請求グループは「サポートセンターへの電話」で抜けられる
  • グループから抜けると請求書払いになってしまう
  • クレカ or 銀行振替を希望する場合は、My docomoから支払い方法を変更する必要がある
  • 手続きは全てスマホ1台でできる
  • dカード GOLD」の有無で支払いのオトクさ加減が変わる
たるお

ふぅ…今までありがとうmy father。これで”こどおじ”要素が1つ改善されたわ

しまった

実家暮らし続けてる時点で”こどおじ”ですけどね~

たるお

うわっそうじゃん!

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