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Unifyingレシーバーが認識しない原因やペアリング手順を解説

この記事では、ロジクールUnifyingレシーバーとは何か説明した上で、Unifyingレシーバーが認識しない時の原因やペアリング設定手順をご紹介します。

たるお

そういえば、ロジクール製品に多い「Unifyingレシーバー」っていう接続規格のことよく知らないんだけど

あじ助

簡単に言えばロジクールのUnifyingレシーバーとBluetoothは似た仕組みだけど、違う性能なんだよな

たるお

UnifyingレシーバーとBluetoothって違うんだ

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この記事を読んでわかること
  • ロジクールUnifyingレシーバーとは何か
  • Unifyingレシーバーが認識しないときのペアリング設定手順
  • ロジクールUnifyingレシーバーが認識しないときの原因や対処法
タップできる目次

Unifyingレシーバーとは?

Unifyingレシーバーとは、ロジクールが独自に開発したUSBレシーバー(受信機)のこと。

1つのUnifyingレシーバーで、対応したワイヤレス機器を最大6つ同時接続できる特徴を持ちます。

たるお

Unifyingレシーバーはロジクールの独自規格だから、Unifyingレシーバーが認識できるのはあくまでロジクール製品だけなんだね。Bluetooth接続もできないよ!

2.4GHz帯無線を使ったロジクールの独自製品ですので、Unifyingレシーバーが認識できるのはあくまでロジクール製品に限られます。

近年では、似たような仕組みの「Logi Bolt」が登場しています。ただし、Logi BoltとUnifyingには互換性がないので、両デバイスをペアリングすることはできません。

Unifyingレシーバーと普通のデバイスは何が違う?

ワイヤレスデバイスには対となる専用USBレシーバーがセットで付いているケースもあり、それぞれ独自にペアリングされています。

しまった

ロジクールのゲーミングマウスはレシーバーに製品名が書かれていることも多いよね

「専用のUSBレシーバーがついたマウス」は独自のペアリング設定がされているため、購入したときのセットでなければデバイスを使えない仕組みです。

新しくロジクールの同じセットを買っても、新旧デバイスを交えて使うことはできません。

たるお

たとえば、僕とあじ助が「まったく同じ型番のマウス」を買っても、僕のレシーバーであじ助のマウスは動かないってこと?

あじ助

そのとおり。出荷時点でマウスとレシーバーが独自にペアリング設定されていることも多いんだ

ロジクールUnifyingレシーバーならいつでもペアリング設定ができる

Unifyingレシーバーに対応したデバイスがあれば、新しいUnifyingレシーバーを使っていつでもペアリングができます。

しまった

ロジクールのマウスはあるけど、レシーバーを失くしちゃった!

たるお

大丈夫!Unifyingレシーバーに対応しているロジクール製品なら、新しいレシーバーを買うだけでペアリング設定できるよ

そのため、「USBレシーバーだけ紛失した」「USBレシーバーだけ購入したい」というシーンでも安心です。

ある意味で、Unifyingレシーバーはコスパ良く買い替えできるロジクール製品だと言えるでしょう。

Unifyingレシーバーの主な対応製品(型番 : RC24-UFPC2)

主な対応機種 : MK710 / MK520 / MK270 / MK275 / MX800

主な対応機種(マウス) : MX MASTER 2S / MX MASTER / MX ANYWHERE 2S / MX ANYWHERE 2 / MX ERGO / M720 / M705t / M590 / M585 / M546 / M545 / M331 / M330 / M325t / M235r / M570t

主な対応機種(キーボード) : K800 / K780 / K750 / K370s / K360 / K275 / K270 / K230 / K400 / K375s / KX1000s

引用元:https://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/unifying-receiver-usb

すべてのロジクール製品がUnifyingレシーバーに対応しているわけではありません。ご利用のマウス仕様をチェックしておきましょう。

Unifyingレシーバーが認識しないのはペアリング忘れかも?

たるお

新しくCraft(KX1000s)を買ったのに、パソコンに挿さっているUnifyingレシーバーが認識してくれないよ~

あじ助

ペアリング設定をしないと、新しいロジクールデバイス+Unifyingレシーバーはちゃんと認識されないぞ

はじめからロジクール製品と同梱されているUnifyingレシーバーはペアリング設定がされています。

そのため見落としがちですが、別購入したUnifyingレシーバーはペアリング設定が必要です。

ロジクールのソフトウェアを使ってUnifyingレシーバーをペアリングする設定手順について見ていきましょう。

Unifyingレシーバーのペアリング設定手順

STEP
まずはペアリングに必要な「Unifying Software」をダウンロード

Unifying Softwareに認識されない場合は、Logicool Optionsを利用してみるのも選択肢の1つです。

STEP
ダウンロードしたunifying.exeをインストール
STEP
Unifyingレシーバーのペアリング設定を開始
「1台のUnifying受信機を接続してください」

デバイスを認識しないUnifyingレシーバーをパソコンに接続し、「次へ」のボタンがクリックできるようになるまで待ちます。

しまった

あれ?Unifyingレシーバー自体が認識されないよ?

たるお

別のUSBポートへUnifyingレシーバーを挿し直してみると改善されるかもしれないね

接続してもUnifyingレシーバー自体が認識されない場合は何らかの不具合が考えられます。新しいUnifyingレシーバーを購入したり、ポート側の不調をテストしてみましょう。

STEP
 Unifyingレシーバーを認識したらロジクールデバイスの電源をONにする
STEP
「◯◯(デバイス名)を検出しました」とUnifyingレシーバーが認識されたら成功
たるお

ペアリングの設定さえできれば、Unifyingレシーバーがロジクールデバイスを認識すると思うよ!

Unifying Softwareが認識しない場合は別のソフトを使うのもアリ

「Unifying Software」に認識されない場合は、ロジクールが提供している別のソフトウェア「Logicool Options」を試してみましょう。

Unifying Softwareよりも高機能でLogicool Flowにも対応しています。

Unifying Softwareよりも容量が大きいのでダウンロード&導入に時間がかかりますが、「Unifying Softwareに認識されない」という方は試してみるのも十分におすすめです。

それでもUnifyingレシーバーが認識しなければ何かの問題が考えられます。

「Logicool Optionでデバイスが検出されません」と通知が出る場合は、一度完全にアンインストールしてからインストール段階で、「データ分析→共有しません」を選択することで改善するかもしれません

Unifyingレシーバーが認識しない原因とは?

「Unifyingレシーバーに認識されない」「Unifyingレシーバーでロジクールデバイスが動かない」といった問題が起きた場合、まずは原因を1つずつチェックしていくことが大切です。

Unifyingレシーバーに認識されないときの原因として考えられる代表例を見ていきましょう。

Unifyingレシーバーが認識しないときにありがちな原因
  • 新しいUnifyingレシーバーとペアリングしていない
  • Logi boltを使っている
  • ペアリング数が6つを超えている
  • ほかのワイヤレス製品が干渉している
  • Unifying非対応レシーバー or デバイスを使っている
  • ドライバーが正しく認識されていない

新しいUnifyingレシーバーとペアリングしていない

Unifyingレシーバーが認識しないのは、購入した商品とは別のUnifyingレシーバーを使っている可能性が考えられます。

そのとき、ロジクールデバイスと新しいレシーバーでペアリングをしていなければ、マウスの動作が読み込まれることはありません。

「Logicool Unifying Software」を使うことでUnifyingレシーバーのペアリング設定が可能です。

Logi Boltを使っている

Logi Boltとは、近年Unifyingレシーバーに置き換わって登場しているLogicool規格のひとつです。

Logi Boltは最新式の規格ですが、残念ながらUnifyingレシーバーとの互換性はありません。

そのため、「Logi Bolt製品はLogi Boltレシーバー」「UnifyingデバイスはUnifyingレシーバー」としかペアリングできない点に注意しましょう。

ペアリング数が6つを超えている

Unifyingレシーバーが認識しない原因はペアリング上限を越していることかもしれません。

1つのUnifyingレシーバーが同時に認識できるデバイスの上限数は6つまで

7個以上のデバイスを使う場合は2つ目のUnifyingレシーバーで認識させる必要があります。

そのため、ペアリング済みデバイスが6つに達している場合は新しいUnifyingレシーバーを購入するのも1つの手です。

たるお

ちなみに、ペアリング設定を解除すればもちろん他のUnifying対応デバイスを登録し直せるよ。6個以上のデバイスを同時に使う人はあまりいないけどね!

1つのデバイスが同時にペアリング設定できるUnifyingレシーバーは1つだけです。つまり、「2台のPCにそれぞれUnifyingレシーバーを接続してシームレスに操作PCを切り替える」ことはできません。ただし、「Logicool Flow」対応デバイスならパソコンをまたいで”操作の切り替え”や”ファイルのコピー&ペースト”ができます

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ほかのワイヤレス製品が干渉している

Unifyingレシーバーが認識しないのは、他のワイヤレス製品が干渉している可能性があります。

動作環境範囲は10mとされていますが、あくまで障害物や電波干渉がないことが前提です。

Unifyingレシーバーの周りで同じ2.4Ghz帯のワイヤレスデバイスを使っていると、電波干渉によりうまく動かない可能性があります

認識しないのはUSB3.0デバイスとの同時使用のせい?

しまった

なんかUnifyingレシーバーを使っているロジクールデバイスの反応が遅いなぁ

たるお

もしかして、USB3.0デバイスと同時に使ってる?

周辺機器にUSB3.0のポートを使っているとUnifyingレシーバーの動作が不安定になると公式サイトより注意喚起されています。

USB 2.0 2.4 GHz ワイヤレス周辺機器 (マウス、キーボード、ヘッドフォンなど) を、USB 3.0 周辺機器が接続された PC で使用すると、干渉によって動作が不安定になる場合があります。これは、USB 3.0 リモートハードドライブまたはフラッシュドライブの使用時に特に発生する可能性があります。

引用元:https://support.logi.com/hc/ja/articles/360023414273

Unifyingレシーバーを使うときは、USB 3.0とUnifyingレシーバーをできる限り離すことが推奨されているようです。

そのため、ほかのワイヤレス製品を止めてみたり、Unifyingレシーバーに至近距離まで近づいたりすると動きを認識する場合も。

USB3.0との電波干渉が原因であれば、USB延長ケーブルを使ってUnifyingレシーバーを少し離れた位置に置くと認識されることがあります。

あじ助

事情があってUSB3.0デバイスと距離を取れない(USB3.0ポートしかない)…という場合は、USB2.0のハブを経由して強引にUSB2.0通信すれば干渉を防げるケースも有るぞ

Unifying非対応レシーバー or デバイスを使っている

※画像一番左のレシーバーのみUnifying対応

「Unifyingレシーバーだと思っていたら、実はUnifying非対応レシーバーを使っていた」というケースも考えられます。

Unifyingレシーバーはオレンジのペイントで太陽のようなマークがついています

たるお

Unifyingレシーバーが認識しないどころか、「非対応のレシーバーを使っていた」という人もいるみたい。ちゃんとチェックしておこうね

ドライバーが正しく認識されていない

デバイスをパソコンに繋ぐことで、自動的にドライバーがダウンロードされます。しかし、ごくまれにドライバーがエラーを起こしてパソコン側にうまく認識されないケースも。

Unifying対応マウスにも関わらず「デバイスは検出されませんでした」という通知が出るのであれば、ドライバーを入れ直してみるのもポイントです。

マウスドライバーを入れ直すことでレシーバーに認識される可能性があります。

パソコンに認識されなければ、どれだけ接続し直してもUnifyingレシーバーには認識されません。

たるお

「パソコン自体にUnifyingレシーバーが認識されない」「デバイスが認識されない」という人は、ぜひ下記記事のドライバーを入れ直す手順を参考にしてみてね!

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Unifyingレシーバーが認識しないときはペアリングしよう!

たるろぐまとめロゴ

Unifyingレシーバーが認識しない場合はUnifying Softwareを使ってペアリングすれば、大体のケースでしっかりとデバイスが使えるようになります。

たるお

なんか、マウスやデバイスの動きがカクカクしているんだけど…

あじ助

デバイスによって有効範囲も違うから、端子に近付けてちゃんと動くかチェックしておこう

どうしてもUnifyingレシーバーが認識しない・ペアリング設定ができないといった場合はUnifyingレシーバーかデバイスに問題があるかもしれません。

その際は新しいUnifyingレシーバーの購入を検討してみてくださいね。

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コメント

コメント一覧 (4件)

  • ちょうど困っており助かりました。ありがとうございます!

    • しん さん

      コメントありがとうございます!
      そのようなコメントを頂けるとすごく嬉しいです。
      ほかになにかお困りのことがあれば、全力で記事のネタにしにいくのでお気軽にご相談ください!

  • こんばんは。はじめまして。

    突然とやって来るロジクールのキーボードとマウスの超不安定な仕草。
    ネットでいくら調べても同じような症状が見つからない、いろいろな改善策をやってみても直らない・・・。「どうして違うデバイスが同時に不具合を起こすんだろう」
    途方に暮れていました。

    そこで見つけたのが、たるお君の「もしかして、USB3.0デバイスと同時に使ってる?
    」っていう何気ない言葉でした!

    そうだったんです。デスクトップのUSB3.0のポートに、動画を保存する為のUSBメモリを使う時だけ差したり外したり・・・(汗)

    完全に直りました!(笑)たるろぐさんのお陰です。本当に助かりました。どうも有難うございました。

    • machi-tani さん
      コメントありがとうございます。

      問題解決に繋がったようで何よりです。
      ワイヤレス製品の干渉問題、原因がいろいろと考えられるので大変ですよね…!

      コメントを参考に記事を執筆することもありますので、なにかトラブルがありましたらコメントにてお気軽にご質問いただければと思います。
      こういったコメントを頂けるのは大変うれしいです、こちらこそ有難うございます!

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